①CISCO产品维修中心简介 ②保外维修服务 ③续保服务 ④服务流程 ⑤产品回收业务
保外维修服务
对于用户设备在超过保修期之外，并且有没有购买其他服务合同的情况下发生硬件故障，可以选择计次维修服务，维修中心工程师会根据您设备的具体损坏情况给出维修或者更换的方案，维修周期为15个工作日，修好的设备享有90天的保修期。
收费标准如下：
注：以下价格为人民币
产品系列 |
收费标准 |
备注 |
路由器 |
CISCO 800、1600、1700系列 |
美金价X 3.6X 15% |
不含更换芯片费用 |
CISCO 2500系列 |
美金价X 3.6X 12% |
不含更换芯片费用 |
CISCO 2600系列 |
美金价X 3.6X 15% |
不含更换芯片费用 |
CISCO 3600系列 |
美金价X 3.6 X 15% |
不含更换芯片费用 |
CISCO 4000系列 |
美金价X 3.6 X12% |
不含更换芯片费用 |
CISCO 7000系列 |
美金价X 3.6 X 20% |
不含更换芯片费用 |
CISCO 12000系列 |
美金价X 3.6X 25% |
不含更换芯片费用 |
交换机 |
CISCO 1900系列、2900系列 |
美金价X 3.2 X 12% |
不含更换芯片费用 |
CISCO 2950系列 |
美金价X 3.6 X 12% |
不含更换芯片费用 |
CISCO 3500系列 |
美金价X 3.2 X 12% |
不含更换芯片费用 |
CISCO 3550系列 |
美金价X 3.6 X 12% |
不含更换芯片费用 |
CISCO 4000系列 |
美金价X 3.6 X 12% |
不含更换芯片费用 |
CISCO 5000系列机箱 |
美金价X 3.6 X 12% |
不含更换芯片费用 |
CISCO 5000系列模块 |
美金价X 3.6 X 12% |
不含更换芯片费用 |
CISCO 6000系列 |
美金价X 3.6X 15% |
不含更换芯片费用 |
PIX 防火墙系列 |
美金价X 3.6X 12% |
不含更换芯片费用 |
模块市场价 |
≤10000元 |
美金价X 3.6X 12% |
不含更换芯片费用 |
10000-20000 |
美金价X 3.6X 15% |
不含更换芯片费用 |
＞20000元 |
美金价X 3.6 X 17% |
不含更换芯片费用 |
端口收费说明：
实行端口收费的型号：CISCO2900系列、2950系列、CISCO3524，CISCO3548。
实行端口收费的范围：以本公司测试结果为准。
实行端口收费的标准：
CISCO2900系列，维修费为400元，每更换一个芯片加收100元。
CISCO2950系列，维修费为500元，每更换一个芯片加收300元。
WS-C3524-XL-EN，维修费为500元，每更换一个芯片加收200元。
WS-C3548-XL-EN，维修费为800元，每更换一个芯片加收300元
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